お客様の「買いたい」気持ちを引き出す!売上アップに繋げる戦略的売場づくり実践セミナー
良い商品でも、その魅力が伝わらなければお客様の購買には繋がりません。お客様の足を止め、商品を手に取ってもらい、購入へと導く「売れる売場」には、明確なロジックと戦略が存在します。本セミナーでは、顧客心理に基づいたVMD(ビジュアルマーチャンダイジング)の基本から、お客様の動線を科学的に分析したレイアウト術まで、明日から実践できる売場づくりのノウハウを体系的に学びます。貴店の売上と顧客満足度を最大化する売場の仕組みづくりを目指します。
この研修の3つの特徴
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理論を即実践に繋げる
VMDの理論や顧客心理を学ぶだけでなく、豊富な事例と実践的なワークを通じて、自店ですぐに活用できるスキルを習得します。
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低コストで実現できる工夫が満載
多額の改装費用をかけなくても、陳列の工夫やPOPの改善など、今ある資源を活かしてすぐに売上アップに繋がる手法を学びます。
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データに基づいた改善手法
勘や経験だけに頼らない、客単価や買い上げ率などのデータを活用した、継続的に売場を改善していく仕組みづくりの視点を養います。
こんなお悩みありませんか?
- お客様の入店数は多いのに、なぜか商品の買い上げ率が低い。
- 商品をただ並べているだけで、どこに何があるか分かりにくく、魅力が伝わっていない。
- 季節ごとのディスプレイやイベント装飾をどうすれば良いか、毎回頭を悩ませている。
- スタッフのセンスに頼った売場づくりで、担当者が変わると売上が変動してしまう。
- レイアウトが悪く、お客様が店の奥まで回遊してくれず、特定の商品しか売れない。
この研修で得られること
本研修を通じて、貴社はこのような変化のきっかけを得られます。
- お客様が思わず足を止めてしまう「魅力的な見せ方(VMD)」の基本原則をお伝えします。
- お客様の店内での動き(動線)をコントロールし、買い上げ点数を増やすレイアウトの技術をお伝えします。
- POP、照明、陳列などを効果的に活用し、商品の価値を最大限に引き出す演出方法の習得を目指します。
- 商品が雑然と置かれ、お客様が商品を探しにくい「倉庫」のような売場だった。
- 商品の分類が明確になり、お客様がワクワクしながら買い物を楽しめる「劇場」のような売場作りを図れます。
- 店長の勘と経験だけでレイアウトを決めており、売上が安定しなかった。
- 顧客動線に基づいた科学的なレイアウトを導入し、安定して高い売上を維持を目指します。
- POPの作り方がわからず、価格表示をするだけで商品の魅力が伝わらなかった。
- お客様の購買意欲を刺激するキャッチコピーの入ったPOPを作成できるようになり、特定商品の売上アップを図れます。
研修でお伝えできること
貴社の課題や目的に合わせ、これらの要素を自由に組み合わせ、最適な研修を設計します。お客様のご要望に応じて、開催時間、内容は柔軟にオーダーメイド致します。こちらに記載のない内容でもご要望に応じてご提供可能です。
VMD(ビジュアルマーチャンダイジング)とは何か?
VMDとは、企業や店舗などの独自性を活かし、視覚に訴えるマーケティングの手法。
マーチャンダイジングの一種で、ビジュアルマーチャンダイジングと言います。
生物学、心理学に基づき、視覚に訴えて「見やすい」「買いやすい」売場を作り、顧客の購買意欲をかき立てることによる売上UPが目的です。
つまり、VMDとはお客様に対し、店舗、商品、サービスの魅力を最大限に伝え購入してもらう手法です。
お客様の「買いやすさ」を構成する6つの要素
6つの要素とは、「宣伝」「誘導」「回遊」「展示」「選択」「購買」を指し、戦略的な売場をつくるためのフレームワークです。実際の店舗の事例を用いて解説し、明日から実践できる内容をお伝えします。
衝動買いを誘うマグネットポイント(VP・PP・IP)のつくり方
売場づくりには大きく分けて、VP・PP・IPという商品を打ち出すためのポイントがあります。このポイントを抑えながら、事例を基に売場づくりの手法をお伝えします。
モデルカリキュラム案
2時間のモデルカリキュラムです。内容はオーダーメイドにて設計させて頂きます。
| 人が集まる店舗について5つのポイント | 行動経済学から学ぶ人が集まる店舗の作り方、人の行動、購買心理についてお伝えさせていただきます。 |
|---|---|
| 店舗の買いたくなる売場のつくり方 | VMD(ビジュアルマーチャンダイジング)の手法を用いて、買い上げに繋がる売場のつくり方と考え方についてお伝えさせていただきます。 |
| 売場づくりの実践 | 参加者様の商品等を持参いただき、売り場づくりや商品ディスプレイ、POPの配置などを実演します。 |
実施要項
| 対象 | 小売店の店長・店舗スタッフ、商品ディスプレイ担当者、スーパーバイザー、エリアマネージャーなど |
|---|---|
| 想定時間 | 2時間(ご要望に応じて2時間~1日でのカスタマイズが可能です) |
| 形式 | 集合研修、オンライン研修、ハイブリッド形式、いずれも対応可能です |
| 費用 | お見積もりをご依頼ください。 人数や内容に応じた最適なプランをご提案します。 |
ご参加者様の声
小売・サービス業(群馬県みどり市)
「今まで自己流でやっていたディスプレイに、意図を持って売場づくりができるようになりました。セミナー後、早速レイアウトを変更したところ、お客様の滞在時間が延び、客単価が204円アップしました!」
よくあるご質問(FAQ)
研修費用はどのくらいかかりますか?
お見積もりをご依頼ください。
人数や内容に応じた最適なプランをご提案します。
オンラインでの開催は可能ですか?
可能でございます。豊富な実績も持っているため安心してお任せいただけます。
研修内容を自社向けにアレンジできますか?
喜んで対応させて頂きます。
関連資料ダウンロード
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