当サービスが解決できる課題
- 売れる商品をつくりたい
- 売れる商品になるための改良ポイントを見定めたい
- お客様のホンネを聞いてみたい
- 販売先やお客様に根拠のあるデータを提案したい
- 消費者からみた対象物のイメージや満足度を把握したい
インタビュー調査
対象者にインタビューを行い、定性的に実態を把握することができます。5~6人に一斉にインタビューを行うグループインタビュー、1対1でインタビューを行うデプスインタビューは、オンラインでの実施、集合型での実施、どちらも可能です。また、試食やご自宅での利用の感想を求める、ホームユーステストを行ったあとのインタビュー調査もおすすめです。

支援できる内容
【支援の概要】
自社の商品・サービスのニーズを把握するため、競合と比較した際の優位性を見極めるため、現商品の改良ポイントを消費者視点で明らかにするため、認知度・満足度を把握するためなど、目的に合わせてインタビュー調査を行うことができます。目的と仮説をもとにマーケティング・リサーチ実績が抱負なコンサルタントが調査設計を行い、集計、分析・提言まで行います。
【支援内容一覧】
✓調査企画・手法の提案
✓調査設計・進行表作成
✓リクルート(対象者選定)
✓実査
✓発言録作成
✓分析
✓提言
【支援内容の詳細】
- 調査企画・手法の提案
目的や対象者の回答しやすさなどに考慮して、どのような調査方法が適切か、検討します。 - 調査設計・進行表作成
目的と仮説に応じた設問の設計、進行表の作成を行います。お打ち合わせ後、コンサルタントから設計案を提出しますので、話し合いながらブラッシュアップしていきます。 - リクルート(対象者選定)
目的に応じた対象者の選定を行います。 - 実査
話しやすく、本音が言いやすい環境を整え、コンサルタントが司会を務め、進行を行います。 - 発言録作成
インタビュー参加者の発言を文字起こしします。 - 分析
発言録の振り返りのみで終わらず、仮説の検証を行い、コンサルタントがマーケティングを用いた分析を行います。 - 提言
目的に応じて、「どのようにしたら良いか」具体的な提言に落とし込みます。
期待できる効果

現状把握
インタビュー調査を行うことで、対象商品(もしくはコミュニティ)の現状を的確に把握することができます。

意思決定の根拠
収集した定性データを分析することで、客観的な根拠に基づいた意思決定が可能になります。

新たなニーズの発掘
インタビュー調査を実施することで、新たなニーズを発見することも可能となります。
当サービスの特徴
- コンサルタントが設計から分析・提言まで支援
マーケティング・リサーチ実績が豊富なコンサルタントが、インタビュー企画から、調査設計、実査、分析・提言まで行います。 - 参加者募集や会場確保が不要
一般消費者を対象にする場合、弊社にて参加者募集・管理、選定はお任せいただけます。自社の顧客、社員、ステークホルダーなど、目的に応じて対象者にインタビューを行うことも可能です。 - 親身な対応、助言
インタビュー調査の経験がない方もご安心ください。お悩みや課題に合わせて、都度話し合いながら調査を実施することができます。
サービス提供の詳細
※記載のサービス内容は一例です。課題に応じて最適なプランをご提案させて頂きます。
- グループインタビュー調査(オンラインもしくは集合型)
・調査企画
・調査設計・進行表作成
・リクルート(対象者選定)
・インタビュー実施
・発言録作成
・レポート作成
・分析・提言付報告書 - デプスインタビュー調査(オンラインもしくは集合型)
・調査企画
・調査設計・進行表作成
・リクルート(対象者選定)
・インタビュー実施
・発言録作成
・レポート作成
・分析・提言付報告書 - ホームユーステスト+インタビュー調査
・調査企画
・調査設計・進行表作成
・リクルート(対象者選定)
・インタビュー実施
・発言録作成
・レポート作成
・分析・提言付報告書
サービスの進め方・流れ
ご相談内容に応じて、調査企画とスケジュール、御見積を提示させていただきます。
お打ち合わせ、調査手法の決定、御見積
お打ち合わせにて、目的や仮説をお聞かせください。内容に応じて調査手法を検討し、確定後に御見積をご提示します。
準備
設問設計、対象条件の確定、対象者の募集・リクルーティングなど、調査実施までの準備を行います。
実査
インタビューを実施します。
発言録作成・分析・報告
発言録作成後、発言分析し、提言を含めた報告書を納品します。
OUR WORKS
当社でご支援させていただいた事例を紹介します。
FAQ
インタビュー調査ははじめてですが、一から相談できますか。
はい。はじめての方でも親身に対応いたします。
インタビュー後に結果をどのように活かせばよいかアドバイスも可能ですか?
はい。報告書の提言をもとに、コンサルティングサービスや個別の支援サービスをご提案いたします。
インタビュー対象者は集めることができるので、インタビューの進行のみをお願いできますか?
はい。必要に応じてカスタマイズしてご依頼いただけます。