コラム

こんにちは！グローカルマーケティングの長谷川奏です。

今回は、採用活動におけるTikTokの賢い活用術についてお話をさせていただきます。

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TikTokが拓く、企業の新たな魅力発信

　TikTokは、短尺動画という特性を活かし、企業の「明るさ」や「雰囲気の良さ」を直感的に伝えることを可能にします。テキストや静止画では伝わりにくい職場のリアルな空気感や社員の個性を、カジュアルかつ魅力的なコンテンツとして発信できる点が最大の強みです。

多くの企業が採用活動において、説明会や採用サイトを通じて自社の情報を発信していますが、これらの媒体では伝えきれない「人」や「文化」の側面は少なくありません。TikTokを活用することで、オフィスでの日常風景、社員同士の和やかなコミュニケーション、プロジェクトの裏側など、学生が知りたい情報を、よりパーソナルな視点から提示できます。これにより、学生は企業に対して親近感を抱き、入社後のイメージを具体的に描くことができるため、ミスマッチの防止にも繋がるでしょう。
　

TikTok活用の裏に潜むリスク

　TikTokを活用する企業が増える一方で、一部ではその運用方法が問題視されるケースも散見されます。特に、「強制的なダンス動画への参加」は、学生が入社を躊躇する大きな要因となることがあります。企業側としては、社員の個性や一体感を見せる意図があるかもしれませんが、これが「ハラスメント」や「プライバシーの侵害」と受け取られるリスクは無視できません。

社員が本意ではない形で動画に出演させられた場合、精神的な負担を感じるだけでなく、「デジタルタトゥー」として半永久的にインターネット上に残る可能性もあります。これは、社員のエンゲージメント低下や早期離職に繋がりかねません。さらに、企業イメージの低下を招き、結果として優秀な人財の確保を困難にするという本末転倒な事態を招く可能性も秘めています。現代の学生や就職活動中の若者たちは、デジタルネイティブと呼ばれる世代であり、幼い頃からデジタルツールに触れて育ったため、企業のSNS活用に対して非常に敏感です。そして、その裏にある企業の文化や倫理観を見抜く力も持っています。

学生の心に響くコンテンツ戦略と配慮の重要性

TikTokで学生や就職活動生に「刺さる」コンテンツを投稿するためには、単に流行を追うだけでなく、採用ターゲットのニーズと価値観を深く理解することが不可欠です。重要なのは、「企業が伝えたいこと」だけでなく、「学生が知りたいこと」を発信するという視点です。

例えば、社員のリアルな一日を追ったドキュメンタリー、仕事のやりがいや面白さを語るインタビュー、部署間の連携やチームワークが垣間見える動画など、共感を呼ぶようなコンテンツが効果的です。また、学生が抱える疑問や不安に答えるQ&A形式の動画や、キャリアパスの具体例を示すコンテンツも、将来を見据える学生にとっては非常に有益と言えるでしょう。

そして何よりも、社員の自主性を尊重し、動画への出演はあくまで「自発的な参加」が大前提でなければなりません。強制的な参加はハラスメントに繋がり、企業の信頼性を大きく損ないます。社員が心から楽しんで参加できるような環境づくりと、安心して意見を表明できる風通しの良い企業文化が、真に魅力的な採用コンテンツを生み出す土壌となります。

まとめ：倫理と効果を両立させたTikTok活用

TikTokは、その特性を理解し、倫理的な配慮を持って運用することで、企業の採用活動に革新をもたらす可能性を秘めています。企業の「明るさ」や「雰囲気の良さ」を伝えつつも、決してハラスメントや強制と感じさせない、学生に寄り添ったコンテンツ制作が成功の鍵となります。

採用活動におけるTikTokの活用は、単なる情報発信に留まらず、企業と候補者との間に信頼関係を築くための重要なステップです。学生の多様な価値観を理解し、彼らが本当に求める情報を、彼らが受け入れやすい形で提供すること。そして、社員一人ひとりの尊厳を尊重し、健全なコミュニケーションを基盤としたコンテンツを生み出すことが、持続可能な採用ブランディングに繋がります。TikTokを「企業の顔」として賢く活用し、自社の未来を担う優秀な人財との出会いを創出していきましょう。

この記事を見てグローカルマーケティングに興味をお持ちいただいた方はお気軽にご相談ください。

最後までお読みいただきありがとうございました！