効率的な営業の仕組みづくりへ!販路拡大と生産性向上を図るインサイドセールスの導入法を学ぶ
従来の訪問型営業に限界を感じ、「販路拡大」と「生産性向上」を同時に実現したい貴社に最適です。本セミナーでは、アナログな営業活動から脱却し、デジタル技術と分業体制を組み合わせたインサイドセールスの具体的な導入ロードマップを体系的に解説します。実践的な手法を通じて、属人性を排した効率的な営業の仕組みの構築と、安定した売上成長の実現をサポートします。
この研修の3つの特徴
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中小企業のための実践的手法
単なる理論ではなく、BtoBビジネスを行う中小企業がすぐに取り組みやすい具体的なインサイドセールスの実践手法と事例にフォーカスしてお伝えします。
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営業プロセス全体を体系化
リード獲得、見込客育成、商談、アフターフォローといった一連のプロセスを整理し、属人的ではない、チーム全体で効率的に成果を上げる営業体制構築を支援します。
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意識改革とマインドづくりを促進
インサイドセールスを導入すべきという社内の意識醸成を図り、営業活動の仕組み化へのマインドセットを促します。座学で終わらせない実践的な内容です。
こんなお悩みありませんか?
- 営業活動が特定の社員の能力に依存しており、限界を感じている。
- 遠方への営業が多く、移動時間やコストがかさんで収益を圧迫している。
- 人手が足りず、既存顧客のフォローや見込客育成まで手が回らない。
- リード(見込客)の獲得はできても、商談に繋がらないケースが半数以上ある。
この研修で得られること
本研修を通じて、貴社はこのような変化のきっかけを得られます。
- 属人的な営業活動から脱却し、再現性の高い営業プロセスを構築できるヒントが得られます。
- 営業活動を効率化・分業化することで、訪問回数を減らし、より多くの見込客と接点を持てるようになります。
- マーケティングから営業までの一連の流れを整理し、組織全体で成果を追求する体制づくりのヒントを掴めます。
- 対面訪問・御用聞き営業に終始
- 効率的な情報提供・見込客育成で確度の高い商談数アップが図れます
- 特定の優秀な営業マンに成果が集中
- 営業の仕組みが構築され、チーム全体で目標達成を目指せます
- 営業活動の進捗が不透明で管理しづらい
- プロセス管理の手法を理解し、チームでの目標達成に向けて導けるヒントをお伝えします
研修でお伝えできること
貴社の課題や目的に合わせ、これらの要素を自由に組み合わせ、最適な研修を設計します。お客様のご要望に応じて、開催時間、内容は柔軟にオーダーメイド致します。こちらに記載のない内容でもご要望に応じてご提供可能です。
インサイドセールスの基礎と必要性
・インサイドセールスとは何か?その定義と目的を明確にする
・変化する社会でインサイドセールスが中小企業にこそ求められる背景
・フィールドセールス(訪問型営業)との役割分担と協業の考え方
マーケティングと営業活動のプロセス整理
・リード(見込客)獲得から成約、アフターフォローまでの営業プロセス全体図
・「リード獲得」と「興味関心育成(ナーチャリング)」で実施すべきマーケティング施策
・商談の成約率と受注単価を高めるための施策(インサイドセールスの役割)
・具体的な実践事例から学ぶ、インサイドセールス導入のポイント
営業活動を支えるツールと仕組み化
・中小企業がすぐに活用できる営業支援ツール(CRM/SFAなど)の紹介
・効率的かつ効果的なアプローチのための営業ツール作成の重要性
・自社の営業プロセスを洗い出し、分業体制を敷くためのアクションプランの検討
モデルカリキュラム案
2時間のモデルカリキュラムです。内容はオーダーメイドにて設計させて頂きます。
| インサイドセールスの基礎と必要性(なぜ今、中小企業に必要なのか) | 御用聞き営業や属人化から脱却するために、インサイドセールスが中小企業にもたらす具体的なメリットを解説します。フィールドセールス(訪問型営業)との役割分担を明確にし、人手不足の中でも組織全体で売上を最大化するための基本となる考え方を整理します。 |
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| 成果を上げる営業プロセス整理:リード獲得〜アフターフォローまでの全体像 | リード(見込客)の獲得から育成(ナーチャリング)、確度の高い商談への移行、そして納品後の継続的なサポート(フォロー)まで営業活動の全プロセスを体系的に学びます。分業によって各フェーズの効率と質を高める「仕組みづくり」の設計図を理解することができます。 |
| インサイドセールスの施策事例 | 「どのようにアプローチすれば確度の高い商談に繋がるのか」という具体的な手法を、BtoBビジネスを行う中小企業の成功事例を交えてご紹介します。実践ですぐに役立つ、見込客の興味関心を高めるコンテンツ戦略のヒントを掴んでいただけます。 |
| 中小企業が活用したい営業支援ツールの紹介と活用法 | 高価で複雑なシステムではなく、中小企業でも費用対効果が高く、すぐに導入・活用できるCRM/SFAといった営業支援ツールの選び方と具体的な活用方法を解説します。顧客情報を社内資産として共有し、営業活動を可視化・管理するための実践的な方法論を学びます。 |
実施要項
| 対象 | BtoBビジネスの一般営業社員、営業マネージャー、インサイドセールス担当者など |
|---|---|
| 想定時間 | 2時間(ご要望に応じて2時間~1日でのカスタマイズが可能です) |
| 形式 | 集合研修、オンライン研修、ハイブリッド形式、いずれも対応可能です |
| 費用 | お見積もりをご依頼ください。 人数や内容に応じた最適なプランをご提案します。 |
ご参加者様の声
金物卸商社(新潟県三条市)
現状のプロセスを変えていく必要性を以前から感じておりました。特に、先方のところに行って御用聞きをしてくる営業スタイルだけでは、今後の人口減少化の中で成果を上げていくことは難しいと考えていました。そこで、インサイドセールスという生産性の高い営業スタイルも学んでもらい、まずは1つでも実践に繋げていってほしいということで、グローカルさんにお願いしました。特定の商材をテーマにして考えてもらったことで、具体的な手法を学びながら実践に移しやすくなったのではないかと思います。特にチームごとに取り組む内容を決めてもらったので、この研修をきっかけに彼ら(社員)が主体的に実行していくことを期待しています。
よくあるご質問(FAQ)
研修費用はどのくらいかかりますか?
カリキュラム内容や実施時間、ご参加人数によって最適な費用をご提案しております。まずはお気軽にご要望をお聞かせいただき、お見積もりをご依頼ください。
オンラインでの開催は可能ですか?
貴社へのご訪問による集合研修、またはZoom等を利用したオンラインセミナーのいずれにも対応可能です。貴社の環境やご参加者の状況に合わせてお選びいただけます。
研修内容を自社向けにアレンジできますか?
はい、貴社の具体的な営業課題や、対象となる部門・商材に合わせてカリキュラムを完全にカスタマイズいたします。例えば「リード獲得に特化したい」といったご要望にも対応可能です。
関連資料ダウンロード
このプログラムをはじめ、その他の研修・セミナー内容をまとめたカリキュラム資料をご用意しています。
人財育成や組織づくりのヒントを得たい方、情報収集段階の方も大歓迎です。