事例

「収集運搬業20年以上、年間の受託量約３万トン」という豊富な実績を誇り、お客様の産業廃棄物処理を力強くサポートされている共同技研様。この度、ホームページのリニューアルとリスティング広告配信を機に、新規見込み顧客へのさらなる情報提供強化と、お問い合わせの質・量の向上を目指し、弊社の動画制作サービスをご活用いただきました。サービス内容や強みを「3分でわかる」をコンセプトにしたアニメーション動画を制作し、Webとリアルの両面での活用による顧客理解の深化とビジネスチャンスの拡大が期待されます。

課題（ご依頼いただいた背景）

共同技研様は、ホームページをリニューアルし、Googleリスティング広告を活用した集客施策を積極的に展開されていました。その中で、Webサイトを訪れた新規の見込み顧客や、営業先で初めて共同技研様を知るお客様に対し、多岐にわたるサービス内容や、同社ならではの強みを、短時間でかつ分かりやすく伝えることに課題を感じていらっしゃいました。

特に、産業廃棄物処理という専門的な分野において、お客様が抱える課題（コスト削減、リスクヘッジとしての処分先確保、CSR活動への貢献など）も多様化しており、それぞれのお客様に的確に情報を届け、お問い合わせの件数増加とその質の向上に繋げるための新たなアプローチを模索されていました。

解決策（弊社ご支援内容）

お客様の課題解決のため、弊社は以下のサービスをご提供いたしました。

ご利用いただいたサービス： サービス紹介アニメーション動画制作

実施内容の説明

共同技研様のサービス全体の仕組みや強みを、約3分という短い時間で視聴者に分かりやすく伝えることを目指し、アニメーション動画を制作いたしました。動画のタイトル案として「3分でわかる共同技研のサービス」を提示し、まさにそのコンセプトを体現する内容としました。
動画の構成においては、会社概要は簡潔に触れるに留め、メインは「サービス内容」と「その強み」に焦点を当てました。具体的には、以下のような共同技研様の強みが視覚的に伝わるよう工夫いたしました。

✓ 豊富な実績と信頼性： 「収集運搬業20年以上、年間の受託量約３万トン」という実績を明示。
✓ 大量輸送による効率化とコストメリット： 大型運搬車両を保有していることで、一度に大量の廃棄物を運搬でき、お客様の事務負担軽減やコスト削減に貢献できる点をアニメーションで表現。
✓ 多様な処分先の提案力： 中国地方を中心とした営業エリア内で、お客様のニーズ（コスト、リスクヘッジ、リサイクルなど）に応じた様々な処分場を紹介できる点を分かりやすく解説。
✓ 高品質な事務サポート： 収集運搬だけでなく、高品質な事務サポートも提供することで、お客様の満足度を高め、リピート利用に繋がっている背景を説明。 また、お客様からご提供いただいた社員様や現場の写真を動画内に効果的に挿入することで、視聴者に安心感と親近感を与え、信頼性を高める工夫も施しました。

なぜその解決策を選んだのか、その効果が期待できる理由

専門的で複雑になりがちなサービス内容を、ナレーションと動きのあるイラストで解説するアニメーション動画は、視聴者の理解を格段に促進します。特に、ホームページ訪問者や展示会など、短時間で企業の概要を把握したいと考えている新規見込み顧客に対して、端的かつ効果的にメッセージを伝える最適な手段と考えました。
さらに、制作した動画はホームページへの掲載はもちろん、名刺やパンフレットにQRコードを掲載することで、オフラインの接点からも容易にアクセス可能となり、幅広い顧客層への情報提供と理解促進が期待できます。

成果（期待される成果）

今回の動画制作と活用により、以下のような成果が期待されます。

✓ホームページを訪れた新規見込み顧客のサービス理解度が向上し、より具体的なニーズに基づいた質の高いお問い合わせの増加。
✓営業活動において、口頭説明に加えて動画を提示することで、お客様の理解を深め、商談の効率化と成約率の向上に貢献。
✓Webサイト上での動画再生は、訪問者の滞在時間を延ばし、SEO効果にも好影響を与える可能性。
✓共同技研様の持つ「豊富な実績」「大量輸送能力」「多様な提案力」「手厚いサポート」といった強みが視覚的に訴求されることで、企業ブランドイメージの向上と信頼感の醸成。

まとめ（最後に）

今回の共同技研様の事例では、専門的で多岐にわたるサービス内容を、新規の見込み顧客にも分かりやすく伝えるための手段として、アニメーション動画が非常に有効であることを示唆しています。特に、企業の「強み」を明確にし、それを視覚的に表現することで、顧客の理解促進と信頼獲得に繋がることが期待されます。

共同技研様、この度は貴重な機会をいただき、誠にありがとうございました。制作させていただいた動画が、今後の事業発展の一助となれば幸いです。

自社のサービスや強みが複雑でなかなか伝わりにくい、Webや営業の場でより効果的に情報発信をしたい、とお考えの企業様がいらっしゃいましたら、ぜひ一度、弊社にご相談ください。お客様の課題に合わせた最適な動画活用方法をご提案させていただきます。