事例

【岩塚製菓様:グループインタビュー調査】既存商品ニーズの深掘りと新企画へのインサイト抽出

2026.03.23
企業名
岩塚製菓株式会社 様
業種
菓子製造業



≪ご依頼頂いた背景・解決したい課題≫

「既存商品の新企画を展開を検討するために、一般消費者の購買機会の把握、食味評価、新企画へのニーズについてヒアリングを行い、分析した結果を反映したい」とご要望をいただき、調査設計と調査企画を行い、現地開催にて6名の子育て中の女性を集めてグループインタビュー(座談会)を行いました。

≪ご支援内容≫

調査手法
商品販売店舗で買い物経験のある20~40代の女性消費者を採用し、120分のグループインタビューを実施しました。

期間
1.5ヶ月

実施内容
・調査企画
・インタビュー調査設計
・モニター募集、リクルーティング、モニター管理
・リサーチャーによる司会進行のもとインタビュー実施
・発言起こし
・考察・提言を含む調査報告書作成

納品物
・発言起こし
・報告書
 ▼報告書イメージ※一部抜粋

≪お客様の声≫

実施後、岩塚製菓株式会社 商品企画部 佐藤隆光様から下記のご感想をいただきました。


弊社の商品開発にあたり、今回初めてグローカルマーケティングさまにグループインタビューを実施していただきました。グローカルマーケティングの強みはトキっ子くらぶ会員から各属性に合った対象者をリクルートできることです。実際のグループインタビューでは6名の対象者に集まっていただきました。我々がすぐ近くにいるにもかかわらず、皆さん素直に自分の言葉で意見を言ってくれました。これは、皆さんがトキっ子くらぶ会員であることから初対面でも安心できていたことや司会のテンポや距離の取り方が良かったように思います。後日報告書でペルソナや分析結果をまとめていただきました。おかげさまで、対象者の素直な意見の奥にあるインサイトに触れることができました。この結果を商品開発に活かしたいと思います。



グローカルマーケティングが調査を行う場合は、調査の企画・必要なモニターの採用・実査・集計・分析など、お客様のご意向・ご要望をお聞きした上で企画・提案しております。

・商品・サービスの認知度が知りたい
・既存商品・サービスの改良点を探りたい
・お客様の声を分析したい

このような課題をお持ちの企業・団体様はお気軽にご相談ください。

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